Vie Pratique

Elle veut retirer 4000 € de son Livret A : La Banque Postale ne lui remet que 17 €… et affirme que c’est normal

Le Livret A est considéré comme l’un des placements préférés des Français pour sa sécurité et sa disponibilité. Pourtant, il peut réserver de bien mauvaises surprises.

C’est ce qu’a découvert une cliente de La Banque Postale en tentant de retirer ses économies : au lieu des 4000 euros qu’elle pensait posséder, seuls 17 euros lui ont été remis.

Ce cas met en lumière un phénomène peu connu mais légal, lié à l’inactivité des comptes épargne.

1. Une épargne de 4000 € réduite à 17 € : que s’est-il passé ?

a. Une longue période d’inactivité

La cliente en question disposait d’un Livret A crédité d’environ 4000 euros en 2017. Plusieurs années plus tard, en voulant récupérer cette somme, elle découvre qu’il ne reste plus que 17 euros sur le compte. La raison ?

Une absence totale de mouvements sur ce livret pendant plus de 10 ans.

b. Le transfert des fonds vers la Caisse des dépôts

Selon la réglementation en vigueur, un compte bancaire inactif (aucun retrait, dépôt ou contact du titulaire pendant 10 ans) peut voir ses avoirs transférés à la Caisse des dépôts.

La banque, ici La Banque Postale, doit en principe informer le client de cette inactivité avant d’agir. Passé ce délai, les fonds sont conservés pendant 20 ans avant d’être définitivement acquis par l’État s’ils ne sont pas réclamés.

2. Le Livret A n’est pas à l’abri de pertes… en apparence

a. Un placement sûr, mais pas sans conditions

Le Livret A est garanti par l’État, avec une disponibilité des fonds à tout moment. Cependant, cette sécurité s’accompagne de règles strictes sur l’activité du compte.

Ne pas les respecter peut conduire à une perte temporaire – voire définitive – des sommes épargnées si aucune démarche n’est entreprise.

b. Le solde minimum pour maintenir un livret actif

Dans le cas de cette épargnante, les 17 euros restants correspondent probablement au solde minimal nécessaire pour maintenir le compte ouvert.

Ce montant symbolique ne permet évidemment aucun retrait significatif, mais évite la clôture automatique du livret.

3. Que faire pour récupérer son argent perdu ?

a. Utiliser la plateforme officielle Ciclade

Heureusement, les fonds transférés à la Caisse des dépôts ne sont pas perdus à jamais – du moins pas immédiatement.

La plateforme Ciclade.fr, mise en place par la Caisse des dépôts, permet aux particuliers de rechercher et de réclamer les avoirs oubliés ou inactifs.

b. Une démarche simple mais urgente

La cliente concernée aurait ainsi pu, ou peut encore, entamer une procédure de restitution sur ce site. En 2024, près de 7 milliards d’euros ont été restitués via ce dispositif.

Mais attention : passé un délai de 20 ans après le transfert, les sommes deviennent irréversiblement propriété de l’État.

Il est donc crucial de surveiller régulièrement l’activité de ses comptes d’épargne, même ceux que l’on pense « au repos », et d’utiliser Ciclade si un compte est resté inactif trop longtemps. Ce simple réflexe peut éviter des pertes financières importantes et des frustrations inutiles.

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